♥Diseños traídos de tu mas hermosa infancia♥
¡Hola! Muchas gracias por querer comprar en nuestra tienda virtual ❤
A continuación te cuento el paso a paso sobre como comprar online:
8- Medios de pago. Para abonar con Pago Facil o Rapi pago, escribinos al whatsapp que te generamos un Link.
Una vez que hayas elegido el medio de pago hacé clic en "Continuar"
Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida.
Después de confirmar la compra vas a recibir un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
10. Luego de realizado el pago, envíanos por whatsapp o por mail el comprobante, asi coordinamos los diseños que hayas elegido para tus productos. Podes elegirlos desde cualquier publicación en Instagram/WhatsApp o desde nuestros catálogos.
IMPORTANTE: Al ser productos personalizados y realizados/confeccionados de forma artesanal, tienen un tiempo de producción. Los productos de bazar, librería y algunas promos, tienen un tiempo de produccion de 7-10 días hábiles segun la disponibilidad que tengamos, con los demas productos de nuestra tienda el tiempo de produccion es de 10-15 días hábiles. Este tiempo es aproximado y puede variar. Este tiempo no incluye el tiempo de envío. El tiempo de envío es independiente al tiempo de producción.
Cualquier inconveniente con el envío debe ser tratado con el Correo Argentino.
No nos hacemos responsable de demoras que el correo pueda generar.
Política de reintegro/envío:
No hay devolución por error en la elección del talle (leer apartado talles disponibles)
Una vez realizado el envío cualquier reclamo sobre el envío queda a cargo del comprador y deberá ser realizado a la empresa por donde se envió el pedido.
El tiempo de producción esta estipulado en días hábiles (de lunes a viernes, sin feriados o fines de semana) y al ser productos artesanales el tiempo de producción puede variar, esto quiere decir que pueden ser más o menos días de producción según el producto y cantidad. No se harán reintegros o devoluciones por este motivo.
No se realizan reintegros de dinero si se elige la modalidad de envío a sucursal a través del Correo y no se retira el paquete en los plazos establecidos por el Correo (5 días hábiles). En el caso de no retirar sus paquetes en las sucursales y los mismos se devuelvan al remitente, se deberá abonar un nuevo envío.
Los productos/pedidos que estan pactados para retiro por las oficinas se guardan hasta 90 días. Luego son regresados a taller y según el caso regalados a entidades benéficas
SIN EXCEPCIÓN.
No se realizarán reintegros de dinero, a excepción de los siguientes casos:
Prendas/productos defectuosas, previa verificación y aprobación de nuestra parte.
Alguna otra situación que lo amerite previa verificación y aprobación de nuestra parte
El reintegro será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 30 días hábiles siguientes, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra. Habiendo autorizado desde nuestra parte el reintegro solicitado, ninguna injerencia tendremos en la efectivización del mismo, por lo que todo reclamo vinculado a la efectivización del reintegro del importe abonado deberá ser gestionado directamente ante el medio de pago empleado.
Cuando se realiza el pago (total o parcial por cualquier medio de pago) , queda entendido que se leyeron y comprendieron todos los pasos y formas dispuestos. No se aceptarán reclamos de ningún tipo. Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia en nuestra tienda y redes sociales.